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Interview Jean-Pierre Doclot

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Le leadership passe aussi par Facebook et Zoom

Au sein des Clubs du District 112D, Jean-Pierre Doclot n’est pas un inconnu. Et pour cause, depuis de très nombreuses années, notre actuel second Vice-Gouverneur a pris à cœur de guider les « Officiels » des Clubs, de leur enseigner toutes les règles et ficelles de leur fonction mais aussi de les former aux nouvelles techniques de communication, au bon usage de réseaux sociaux parfois méprisés, mais au potentiel souvent méconnu.

A l’aube de ses 68 printemps, pour Jean-Pierre, membre–fondateur du LC Tournai Childéric, la formation, c’est une …seconde nature. Depuis toujours et plus que jamais. Développer les compétences d’autrui, partager l’expérience permet autant de préserver les fondements du Lionisme que de préparer son devenir, même et surtout dans ce contexte difficile de crise sanitaire, sociale et économique.

Dans ton Club, Tournai Childéric, comment ça se passe ?
« Je suis assez content. Quand on a pris connaissance de la pandémie et de ses conséquences il y a un an, ça été un peu l’état de choc.  Tournai Childéric est un Club où amitié et convivialité sont importants ; le temps de se rendre compte que cela allait durer, le temps de prendre la mesure des événements, ça a été un peu le vide, puis assez rapidement on a mis en place la visioconférence. Il a fallu expliquer à pas mal de gens comment cela fonctionnait mais depuis, je dois l’avouer, cela va bien. On a repris des actions sur le terrain, des opérations sociales, comme celle dans le cadre de la traditionnelle journée du Lapin perdu à Tournai, on a offert des repas complets à plusieurs homes. Chez nous donc tout va bien, nous faisons des réunions sur Zoom, nous avons régulièrement des contacts entre nous via WhatsApp mais il faut le dire, certains sont et restent résolument hostiles à l’informatique, à Zoom et malheureusement ne participent pas… un phénomène qu’on doit retrouver dans beaucoup de Clubs… »

Depuis quelques années, au sein du District, ton dada c’est la formation, comment en es-tu arrivé là ?
« Cadre dans une grande banque, j’ai été amené régulièrement à prendre la parole et à donner des formations et cela me plaisait. Avant de rentrer au Lions j’étais aussi responsable au sein de la Jeune Chambre Economique et j’avais également déjà en charge des programmes de formation. J’ai toujours été passionné par cette activité car je crois que c’est le moyen idéal de rencontrer beaucoup de gens. Former c’est aussi apprendre et lors de ces rencontres, de ces échanges, j’apprends aussi énormément, c’est très enrichissant »

Les formations, elles ont aussi beaucoup évolué !
« Au départ quand j’étais à la tête de la cellule « Formation » au District, il y avait toutes les formations classiques pour permettre aux membres de remplir efficacement et correctement leurs fonctions au sein de leur Club ou dans les Zones. En tant que coordinateur, j’ai rassemblé tous les formateurs qu’il y a avait au sein du District et chacun selon sa spécialité animait des formations.

Il y  a trois  ans,  comme  j’ai toujours  adoré les  nouvelles  technologies  et  que  j’étais un peu « geek », je me suis intéressé à l’informatique. J’avoue qu’au début je ne connaissais pas grand-chose aux sites Web ou à Facebook, mais je me suis dit qu’étant à la formation, il fallait aussi savoir maîtriser ces outils indispensables tant pour la formation que pour l’information et donc la communication. Avec Gaëtan Claeys, féru d’informatique, nous avons décidé de mettre en place une formation Facebook. Au départ, je dois dire qu’au niveau du District, ce n’était pas la joie ; beaucoup de gens disaient que les réseaux sociaux ne servaient à rien… Mais ce n’était pas notre avis ; on a persévéré et 3 ans plus tard plus de 700 membres ont suivi cette formation. Il y avait donc une vraie demande, un réel besoin. Pour l’utilisation du Web aussi ! Qui aurait dit, il y a un an que 60 à 70% des membres auraient fait des réunions via zoom ? Au début on se tâtait un peu mais quand il a bien fallu constater qu’il n’y avait pas d’autre moyen, beaucoup s’y sont mis… ».

Et dans les Clubs les formations portent leurs fruits ?
« Je suis très heureusement surpris par tout ce que je vois. Etant un inconditionnel de Facebook, je me suis abonné à plein de pages de Clubs, à beaucoup d’amis Lions et je suis étonné du nombre de Lions qui sont sur ce réseau social. Quoi qu’on pense de Facebook, l’important c’est d’y partager des infos des membres sur les Clubs et leurs activités. Sur le site du District, dans la page des Clubs on peut voir aussi qu’il y a une grande évolution, beaucoup de Clubs signalent qu’ils ont une page, un site ; cela nous apporte une belle visibilité. C’est donc important de savoir gérer ce type de communication et cette année, Raphaël Lanza a mis sur pied une formation de Webmaster tant pour les Zones que pour les Clubs et de plus en plus de Clubs sont conscients de l’importance de cette communication. C’est bien d’être au cœur du social, de sa ville mais c’est important de le faire savoir pour que d’autres personnes, en difficulté ou pas, puissent faire appel à nous ».

Et pour les retardataires ou réfractaires ?
« C’est un grand débat ! Il est difficile de convaincre les réfractaires qui ont leurs motivations qu’il faut respecter. Le virtuel ne plaît pas à tout le monde mais il faut bien comprendre que si on ne revient pas à du présentiel je crois que nous risquons de perdre une partie de nos membres, non pas parce qu’ils ne savent pas le faire mais parce que par principe ils ne veulent pas faire du Lionisme simplement virtuel. La visio c’est bien gentil mais on ne peut pas boire une bonne pinte entre copains, on ne peut pas parler au break, on ne peut avoir de conversation entre quatre yeux ; la convivialité n’est plus là et l’expression de l’amitié qui nous unit et qui pour moi n’est pas un vain mot, on ne l’a pas et on ne l’aura jamais à travers un écran. Quelle solution ? A part leur téléphoner, tenter de leur donner goût, de leur montrer des choses positives… Il faut faire avec.

Je ne m’occupe plus des formations au niveau du District, maintenant c’est Martine Lejuste qui en a la charge avec l’aide de Dorothée Kozlowski mais bien sûr, on va continuer ces formations Web, FB et Zoom… C’est indispensable. Combien de fois dois-je constater dans des réunions de Clubs ou de Zone qu’on perd du temps parce que l’animateur ne sait pas partager son écran, cherche à remettre le son ou l’image… Il y en a qui arrivent en retard, qui se déconnectent en cours de réunion. Il faut remettre tout cela sur la table et expliquer qu’il y a aussi là des règles de base plus strictes qu’en présentiel. La cellule de Formation met notamment cela en place et j’en veux pour preuve la nouvelle capsule qui vient d’être postée par Martine et qui est destinée aux nouveaux membres. Comme on ne sait pas faire de formations d’accueil pour eux, il y aura des modules sympas et conviviaux sur YouTube. Un premier module détaille l’histoire de notre mouvement… ».

Tes souhaits de futur 1er Vice-Gouverneur ?
« Il y a quelque chose que je voudrais pouvoir refaire très vite, c’est peut-être un vœu pieux mais c’est de pouvoir refaire du présentiel… Il y a peut-être des membres qui aimeraient rejoindre l’équipe mais qui n’ont pas l’occasion d’en parler. Donc mon objectif c’est de continuer, comme je l’ai fait dans le passé, de sillonner les 14 Zones et essayer de réunir auprès de moi une équipe comme mes prédécesseurs l’ont fait pour essayer de mettre en place différents thèmes que j’ai en tête. ».

Lesquels ?
« La gestion des nouvelles recrues. Dans certains Clubs doyens, il y a …des anciens, des membres d’expériences qui sont toujours très actifs. On recrute des plus jeunes pour tenter d’aplanir la pyramide des âges. Le problème est que parfois des jeunes Lions se sentent un peu dépaysés par la différence d’âge ou démotivés par le fait que lorsqu’ ils émettent une idée elle n’est pas toujours bien reçue. C’est dommage car je suis persuadé qu’il y a des idées nouvelles, originales et parfois extraordinaires venant des nouveaux venus. Il faut leur laisser l’occasion de s’exprimer et de concrétiser leur projet. Il faut leur laisser très vite l’occasion d’animer une commission ou même carrément les intégrer au comité dans un poste où ils seront ou pourront se montrer utiles. Pour cela, il faut que les plus anciens que nous sommes aient la capacité d’écouter et de laisser les commandes aux nouveaux membres.

Le second, «au niveau du recrutement ». Dans beaucoup de Clubs, on parle de recruter depuis des années mais pour moi, recruter ne doit pas être une finalité en soi. On oublie sans doute un peu trop souvent que le cœur de notre mouvement c’est le social. Recruter on sait le faire car je constate que chaque année on a 80 à 100 nouveaux membres… mais malheureusement nous en perdons autant. Globalement les effectifs du District semblent se stabiliser à environ 2300 membres. Je crois donc qu’il faut mettre plus l’accent sur le social. Beaucoup de Clubs le font déjà sans doute mais ils ne le font pas suffisamment savoir… Nous devons faire du recrutement en donnant l’exemple, faire savoir les actions sociales que nous menons.

Autre thème important : la communication ; elle est essentielle tant dans les Clubs que dans les Zones ou le District et entre toutes ces structures. Au niveau des Zones par exemple, je souhaite que tous les Clubs échangent, communiquent, se rendent visite et pourquoi pas, quand ils sont d’accord de le faire, puissent se fédérer et mener une action de Zone. Il n’y a rien de plus formatif que d’aller voir ce qui se fait ailleurs. Idem pour le District, trop peu de gens savent ce qu’il fait, trop peu à mon sens vont sur le site 112D comme trop de Présidents oublient de communiquer au District leurs infos, sur leurs œuvres ou activités… La communication, c’est essentiel tant horizontalement que verticalement.

Enfin, et ce n’est pas des moindres, j’ai mis sur ses fondations une nouvelle commission « Lutter contre le harcèlement chez les jeunes ». Une jeune membre va développer ce thème et d’ici quelques temps je proposerai cette commission au district. Elle y aura sa place au sein de la commission « Jeunesse ».

Le  mot de la fin ?
« J’aime travailler sérieusement mais sans me prendre au sérieux ; j’aime m’entourer de gens passionnés comme moi par le Lionisme et qui savent vraiment ce que signifie « We Serve ». Je suis un homme de terrain et pour moi, seule l’action transforme la parole en  réalité ».

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